Les Créas sur Loire

Boutique & Ateliers Créatifs à Thouaré

FAQ - Ateliers Créatifs

Réserver

Comment réserver une place pour un atelier créatif ?

Sur notre site internet, vous retrouverez le programme des ateliers proposés aux Créas sur Loire.

Les réservations se font principalement en ligne via notre plateforme Reservio : vous choisissez votre atelier, la date qui vous convient et le nombre de places souhaitées, puis vous effectuez le règlement en ligne.

Une fois le règlement effectué, vous recevez un e-mail de confirmation avec toutes les informations pratiques concernant votre atelier : date, horaire et lieu.

Vous pouvez également venir directement à la boutique pour choisir et régler une ou plusieurs places pour un atelier, sous réserve des places disponibles.

Combien de temps à l'avance peut-on réserver ?

Les réservations sont ouvertes entre 1 et 90 jours avant la date de l'atelier, selon les disponibilités.

Combien de places peut-on réserver ?

Un même client peut réserver jusqu'à 4 places pour un même atelier, par exemple pour participer en famille ou entre ami·es.

Vous souhaitez organiser un atelier avec un groupe plus important ou privatiser un atelier ? Contactez-nous afin que nous puissions étudier votre demande.

Puis-je réserver une place pour quelqu'un d'autre ?

Oui, vous pouvez réserver une place pour une autre personne, par exemple pour lui faire découvrir un atelier ou pour participer ensemble.

Vous souhaitez offrir un atelier ? Des bons cadeaux Atelier sont également disponibles directement à la boutique Les Créas sur Loire.

Comment utiliser un bon cadeau pour un atelier ?

Les bons cadeaux sont utilisables directement à la boutique Les Créas sur Loire.

Pour utiliser votre bon, venez en boutique pour choisir l'atelier et la date qui vous conviennent, sous réserve des places disponibles.

Votre bon cadeau sera déduit du montant de l'atelier au moment de la réservation.

L'atelier

Faut-il avoir des compétences particulières pour participer ?

Non ! Les ateliers sont conçus pour être accessibles aux débutant·es comme aux personnes souhaitant découvrir ou approfondir un savoir-faire.

Chaque intervenant·e vous accompagne pas à pas et vous explique les gestes nécessaires à la réalisation de votre création.

Les éventuels prérequis ou niveaux particuliers seront indiqués directement dans la présentation de l'atelier.

Le matériel est-il fourni ?

Les conditions peuvent varier selon les ateliers.

Les informations concernant le matériel, les outils et les fournitures compris dans le prix sont précisées dans la présentation de chaque atelier.

Si vous devez apporter quelque chose, cela sera également indiqué au moment de la réservation.

Que dois-je apporter le jour de l'atelier ?

Sauf indication contraire dans la présentation de l'atelier, tout le matériel nécessaire est fourni.

Nous vous conseillons simplement de venir dans une tenue confortable et adaptée à une activité manuelle.

Quelle est la durée d'un atelier ?

La durée est indiquée dans la présentation de chaque atelier lors de la réservation.

Elle peut varier selon la technique proposée et la création réalisée.

Que se passe-t-il si l'atelier est complet ?

Lorsque toutes les places disponibles sont réservées, l'atelier n'est plus accessible à la réservation.

N'hésitez pas à consulter régulièrement notre programme : de nouvelles dates peuvent être proposées.

Un enfant peut-il participer à un atelier ?

L'âge minimum peut varier selon les ateliers.

Les éventuelles conditions d'âge sont indiquées dans la présentation de chaque atelier. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de réserver.

En cas d'imprévu

Et si vous avez un imprévu ?

Le règlement confirme votre réservation et ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.

En revanche, si vous ne pouvez finalement pas participer, nous pourrons reporter votre inscription à une autre date du même atelier, sous réserve des places disponibles.

Pensez simplement à nous prévenir dès que possible (minimum 48h a l'avance) afin que nous puissions nous organiser au mieux.

Et si l'atelier doit être annulé ou reporté par Les Créas sur Loire ?

Si nous devons exceptionnellement annuler ou reporter un atelier, nous vous contacterons dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution adaptée.

Le jour J

À quelle heure dois-je arriver ?

Nous vous conseillons d'arriver 15 minutes avant le début de l'atelier, afin de vous installer tranquillement et de commencer l'activité à l'heure prévue.

Où se déroule l'atelier ?

Les ateliers se déroulent dans notre espace dédié aux ateliers créatifs au : 13 place de la République 44470 Thouaré-sur-Loire

Comment vais-je recevoir les informations concernant mon atelier ?

Après votre réservation et votre règlement, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations pratiques concernant votre atelier.

Un message de rappel vous est également envoyé la veille de l'atelier avec les informations essentielles concernant votre réservation.

Comment me rendre à la boutique-Ateliers créatifs ?

En voiture :

Les parkings suivants sont à proximité (moins de 5 minutes à pieds) de notre Boutique & Ateliers Créatifs, gratuit et non limité en temps :

À vélo :

Avec les transports en commun :

la boutique est desservie par :

En semaine, tous les titres de transport Naolib donnent accès aux trains Aléop en TER entre les 16 gares de l'agglomération.

Le week-end (samedi et dimanche), l'accès est gratuit. Les voyageurs peuvent se déplacer dans le périmètre métropolitain sans être munis de titre de transport Naolib.

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